WCO副秘书长Sergio Mujica先生&IFCBA秘书长：Carol West女士。发言主题：世界海关组织关于报关代理的调查报告。WCO政策委员会在过去一年多的时间里做报关代表调研，WCO对报关代理的定义是从货物通关进行安排跟海关打交道以实现或者是代表另一个的人利益做业务的人或者是单位，是贸易商和海关之间的打交道的第一道线，具有双重角色。关于报关代理的要求有强制性代理制度和自愿性代理制度存在，全球都不一样，所以各个国家的许可和监管模式也是不一定，有很大的多样性。报关代理具有的义务和责任主要有：一是在贸易商的授权下工作，并向客户提供合理合规的意见；二是有义务提供尽职调查，即确保信息收集的准确性。三是保存和记录的责任以及保持高专业的水准。最后要促进海关和报关代理之间合作，作为报关代理要支持海关改革和现代化进程；其次是帮助海关来实施自贸协定，最后是有责任和义务加强供应链安全。