最近有企业反映，在录入出口退税申报明细数据时，系统往往提示商品代码无效或者失效，导致无法正常保存申报数据。这种情况应该怎么处理呢？

首先我们需要了解一下，海关使用的HS编码和退税部门使用的退税率文库中的商品代码基本上是一致的。因此，企业只需要将出口货物报关单上显示的10位商品代码填报在申报明细里即可。但是，在个别情况下两个代码库中的部分商品代码可能存在不一致。遇到此类问题，可参考以下办法解决。

该问题可能有以下几种原因：

1.录入错误。请仔细检查录入的商品代码是否与出口货物报关单上一致。

2.录入的是非基本商品码。基本商品码标志可在“系统维护”—“代码维护”—“海关商品码”中进行查询，带有*号标志的即为基本商品码。反之，则属于非基本商品码，不能直接用于申报出口退税。